临高县民政局关于高龄及长寿老人海易办校验的通告

广大高龄、长寿老人及其家属们：

为提高高龄及长寿老人精准校验率，精准发放我县高龄及长寿老人津贴，现将高龄及长寿老人海易办校验智能手机操作的详细流程梳理如下：

一、操作流程

1.打开手机微信小程序搜索“海易办”，或者下载“海易办”APP→2.点击“长者服务”→3.如果从未验证过，则点击“高龄补贴首次发放”；如以前有验证过，则点击“高龄补贴延续发放”→4.接着点一下“非海口户籍”，点击“确定”→5.输入老人的姓名和身份证→6.点击人脸识别，把脸正对手机前面的摄像头，按系统提示操作→7.如提示成功则完成。

两种特殊情形：

1.如提示“人脸与社保卡信息不一致”则应去社保卡中心咨询及更新社保卡人脸信息；

    2.如提示“人脸与户籍信息不一致”则应去派出所咨询及更新户籍人脸信息，再进行验证。

上述情形经操作后如仍是无法通过的，可报村级管理员（村、居委会有专门负责该项工作的人员）统一报到镇民政站做人工验证。

二、高龄及长寿海易办智能手机校验操作图示

请广大广大高龄、长寿老人及其家属们积极开展海易办校验工作，做到每个月校验一次，以便我局做到老人福利津贴精准发放工作。有任何情况可以跟村级管理员（村、居委会有专门负责该项工作的人员）、镇民政站工作人员或我局工作人员联系（见附件）反馈。

特此通告。

附件：临高县、镇咨询高龄及长寿补助电话一览表

                    临高县民政局

2024年2月23日