近期，临高以“高效办成一件事”为抓手，依托海易办“高效办成一件事”线上服务专区，通过设立服务专窗、热线专席，实现了全县401个事项线上线下全县域通办，13个重点事项网上办、掌上办，让群众办事更便捷。

9月2日，市民沈先生来到临高县政务服务大厅办理食品经营许可证，在办理相关手续时，有很多不清楚的地方，便前往“高效办成一件事”服务专窗咨询，工作人员不仅为他答疑解惑，而且不到几分钟就为他出了证。

市民沈先生说：“他们办理的效率很快，服务态度都很好，以前办的话大约要一个星期左右才能拿到证，现在办的话一天就能办下来。”

据了解，该服务专窗是临高县营商环境局以“高效办成一件事”为目标，旨在能够为办事企业和群众提供企业从设立到注销和个人从出生到身后两个全生命周期的主题事项而打造的一站式、套餐式、主题式的线下集成服务窗口，也让企业和群众在便民服务中享受到了实实在在的速度和温度。

此外，为最大限度惠企便民，临高还在县域43个业务部门和11个乡镇便民服务中心设立了业务咨询和帮办代办服务窗口，进一步提升了群众的办事体验和获得感。

截至8月底，临高在深化推进“高效办成一件事”中，累计办件3459件，在涵盖企业生产和个人生活全生命周期的61个主题服务中累计办件25358件。下一步，临高县营商环境局将继续加强各单位、各镇、各窗口业务指导，加大宣传力度，让更多的群众知晓“高效办成一件事”，让更多的老百姓享受到“高效办成一件事”的高效便捷。

记者 邢文悦 李茂荣